露馅了!扎克柏格靠脸书用户个人资料打压对手

路透

英国国会5日公布脸书好几年前的内部文件指出,脸书执行长查克柏格等多位主管涉嫌以用户资料为筹码,压制竞争对手,还曾想用蒐集到的用户数据赚钱,预料将促使欧盟加强对脸书的监管,并再度冲击脸书的信用,危及该公司明年营收成长24%目标。脸书股价6日早盘重挫2.6%。

英国国会5日公布将近250页的脸书内部电子邮件与摘录文件,显示脸书会开放用户资料给第三方App开发商,前提是有利于促进脸书的使用,而且脸书几年前甚至曾盘算如何对开发商使用用户资料收费。这些文件来自与脸书打过官司的应用程式(App)开发商Six4Three。

彭博资讯报导,脸书这些举措等同将用户张贴在其平台上的资讯当做商品,背离脸书一再强调的“不会贩卖用户资讯”政策。脸书以用户资料为协商筹码,选择性地和对公司有利者分享,却严格限制有竞争威胁的合作伙伴使用。脸书股价6日早盘跌2.6%至134.31美元。

脸书澄清指出,Six4Three的电邮断章取义,是双方几年前诉讼时的旧文件,这些文件经过设计,只说出一部分的情况,刻意除去重要的前后文关系。脸书强调:“事实很明确,我们从未贩卖个资”。

欧盟6日预定表决一项规范线上平台如何对待合作伙伴的法令草案,英国国会这份文件在表决前一日释出,正好为欧盟立法监管这些网络巨人增添柴火。外界认为,电邮内容将使欧盟加强对脸书是否垄断市场的审查。

德国竞争监管机关联邦卡特尔办公室(FCO)早已视脸书为该国独大的社群网站,列入警告名单。德国的反垄断调查聚焦于脸书如何获取用户上网习惯的资料,结果将在明年1月初出炉,若FCO要求脸书修正做法,将对该公司于平台上贩售广告造成影响。

产业分析师对脸书明年展望表示忧心,认为脸书公共信赖再次下降,明年市占率将受限,在即时通讯和电子商务这些攸关长远成长的关键范畴,获利难度提高。

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